Forges Lab
Política de Privacidade
Índice
01 Informações que coletamos
A Forges Lab pode coletar os seguintes tipos de informações quando você utiliza nossos serviços:
- Informações de contato: nome, endereço de e-mail e número de telefone fornecidos voluntariamente.
- Informações de uso: dados sobre como você interage com nossos serviços, como páginas visitadas e tempo de navegação.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
- Dados de campanhas: informações relacionadas às campanhas de anúncios gerenciadas em seu nome nas plataformas Meta (Facebook e Instagram).
- Informações de pagamento: processadas por terceiros seguros; não armazenamos dados de cartão de crédito.
02 Como usamos suas informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Prestar e melhorar nossos serviços de gestão de anúncios digitais.
- Criar, otimizar e reportar resultados de campanhas publicitárias.
- Comunicar atualizações, relatórios e informações relevantes sobre sua conta.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas.
03 Compartilhamento de dados
A Forges Lab não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto nas seguintes situações:
- Plataformas de anúncios: compartilhamos dados necessários com Meta Platforms (Facebook/Instagram) para a execução das campanhas contratadas.
- Prestadores de serviço: parceiros técnicos que auxiliam na operação dos nossos serviços, sujeitos a acordos de confidencialidade.
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
05 Retenção de dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para a prestação dos serviços contratados e cumprimento de obrigações legais. Ao encerrar a relação comercial, seus dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo quando a retenção for exigida por lei.
06 Seus direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado na seção de contato.
07 Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
08 Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Caso identifiquemos dados de menores em nossa base, procederemos com a exclusão imediata.
09 Alterações nesta política
A Forges Lab se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque em nosso site. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações implica na aceitação da política revisada.
10 Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com a Forges Lab: